Jó főnök, rossz főnök: tipikus hibák és erények



A vezető személye a vállalat eredményességének egyik kulcsa: ha képes a dolgozókat kellőképpen motiválni és következetesen irányít, könnyen növekedési pályára állíthatja a céget. Az Atlantis Child tréningcég és az mfor.hu közös sorozata ezen a héten a vezetőképzést tekinti át.

A vezetőket általában nagyobb léptékű változások vagy komolyabb átszervezések esetén mindenképpen javasolt képezni. Mivel a legkiválóbb topmenedzser is csak az alatta lévő vezetői szinten keresztül képes hatni a dolgozókra - bár ma már léteznek kifejezetten a középvezetőknek szóló tanfolyamok is -, elsősorban az ő felelőssége folyamatosan tanítani a vele közvetlen kapcsolatba kerülőket - állítják az Atlantis Child cég szakemberei.

De hol tanul a csúcsvezető? Vélhetőleg őt is a főnöke képezte, de amikor elér a legfelsőbb szintre, már megszűnik a korábbi tudásforrás, a korrekt és szakszerű támogatás. A tréningcég álláspontja szerint elsősorban ilyen esetben érdemes igénybe venni a coachingot. A coach vagy tréner - megfelelő bizalmi légkört kialakítva - képes a kívülálló szemszögéből visszajelzést adni, elemezni adott problémákat. Ez a típusú képzés jellemzően felsővezetőknek, frissen kinevezett vezetőknek, esetleg olyan értékes szakembereknek ajánlott, akik jelentős kompetenciafejlesztést igényelnek.

Azonos szinten álló vezetőket érdemes együtt képezni

Kínossá válhat a csoportos képzés

A vezetői képzés gyakori formája a csoportos kurzus. Különösen indokolt ez a vállalati karrierutat bejárók esetében, akik két jelentős problémával találják szembe magukat. Egyrészt feszültséget okoz számukra, hogy olyan személyeket kell irányítaniuk, akikkel korábban egy szinten voltak. Másrészt nem mernek tanácsot kérni felettesüktől, nehogy megkérdőjeleződjön a kinevezés jogossága.

A csoportos képzések állandó dilemmája, lehetnek-e egyszerre résztvevői a képzésnek különböző vezetői szintek. "Ajánlott, hogy a menedzser és az oktató négyszemközt találkozzon, vagy azonos beosztásban lévő irányítók vegyenek részt a kurzuson. Egy felsővezető számára ugyanis kellemetlen lehet beosztottjai előtt hibát elkövetni, például egy gyakorlat elvégzésekor" - mondta az mfor.hu-nak Tancsa István, a tréningcég ügyvezetője.

A coaching egyre népszerűbb

A problémák négyszemközti "kivesézése" főként a nagyvállalatoknál, illetve a multiknál fordul elő. Ez a fajta tréning kezdődhet egy önismereti teszttel, amelynek során a menedzsert saját irányítási stílusának hibáival szembesítik. Tancsa István szerint - ha ügyes az oktató - a "tanuló" könnyen észreveszi, mit ront el a kommunikációban, illetve felismerheti: a repertoárjában szereplő kifejezések visszatetszést kelthetnek.

A rossz irányítás tipikus hibái

A vezetők által elkövetett egyik leggyakoribb hiba, hogy visszakérdezés nélkül adják ki a feladatot, ami a probléma - az eredeti elképzeléshez még csak nem is hasonlító - megoldásához vezethet. Ugyancsak az egész szervezetre káros, ha a vezető nem meri delegálni a feladatokat beosztottjainak, mert nem bízik meg eléggé bennük. Így napi 20 órát dolgozik és kiszipolyozza minden energiáját. A dolgozók megérzik, ha munkájukra komoly helyzetben nem tart igényt a főnök, és ha úgy adódik, valóban rosszul is teljesítenek.

Demotiváló lehet a "bort iszik, vizet prédikál"-típusú vezető, aki miközben szigorú szabályokat állít fel a munkavégzésre, ő maga is rendszeresen megszegi azokat. Emellett nem érdemes kivételezni a kedvenc dolgozókkal sem: a többségben ugyanis mély felháborodást kelt, ha a normák csupán rájuk érvényesek, a kiválasztottakra viszont nem.

.




Energetikai tanúsítvány

Az ingatlanokról, amelyekben életünk java részét töltjük és amelyekre az összes elfogyasztott energia mintegy 40 százalékát fordítjuk, eddig nem igazán tudtuk, mennyire takarékosak. Persze a rezsiszámlákon keresztül tisztában vagyunk egy-egy lakóingatlan "energiazabálásáról", de ezeknek az információknak csak akkor leszünk maradéktalanul a birtokában, ha már megvettük, vagy kibéreltük a lakást vagy házat. Ez pedig már késő.

Energetikai tanúsítványok a Primalaktól

hirdetés
XI. Mfor Marketing Konferencia

Direkt Marketing: Fókuszban az adat
Jelentkezzen most!

.
Olvasói sarok - fórum
[ 2012-05-25 ] Orbánék nagyon magabiztosak, de Brüsszel még közbeszólhat - Alex1
" Fogadnék 100K forintban, hogy ameddig volt Kisz titk..."
[ 2012-05-25 ] A Malév pilótái közül alig 10 százalék repül ismét - bankár
" Szárnyakat adunk a vágyainak???? ..."
[ 2012-05-25 ] Több ezerrel magasabb lehet a bajba jutott adósok bérleti díja - bankár
" Csak szerencsétlen nyámnyila birkák vagytok, akik k..."
[ 2012-05-25 ] Magyar milliomosok szórakozása lesz nyáron a londoni olimpia - bodza bokor
" Inkább megyek dögleni a tengerpartra, és jó lesz nek..."
[ 2012-05-24 ] A PROJEKTMENEDZSER VÁLLALATI KULTÚRÁT BEFOLYÁSOLÓ LEHETŐSÉGEI, MÓDSZEREI - Klimkó Gábor
" Nem tudok részt venni az összejövetelen, ezért vagy..."
További témák >>
hirdetés
elrejt
 
.