Amikor Gyurcsány kapaszkodott a pulpitusba - mit árul el a testbeszéde?


Eddig sem volt titok, hogy a politikusok szerepléseikhez kommunikációs szakemberek tanácsait kérik ki, de az már kevésbé egyértelmű, pontosan meddig terjed a szerepük, mire lehet és mire nem lehet odafigyelni egy beszéd alatt. Az mfor.hu ezúttal Gyurcsány Ferenc távozását bejelentő, múlt heti felszólalását vette górcső alá, többek között a nonverbális szempontokat szem előtt tartva.

A miniszterelnök szeret erőteljesen gesztikulálniSzeret erőteljesen gesztikulálni (Fotó: MTI)

Amikor az ember beszél, nem csak szavakat rak egymás mellé, hanem minden egyéb porcikájával kifejezi magát. Szakemberek számára a testbeszéd szinte nyitott könyvként árulja el az adott esetben leplezni vélt szándékokat, amiket a hozzá nem értők inkább csak tudat alatt érzékelnek.

Más a helyzet a politikusoknál, akik a kifejezésmódok nonverbális részét is tudatosan sajátítják el. A magasabb szinten álló politikusokkal nem is egy ember, hanem egy egész stáb foglalkozik, készíti fel őket nyilvános szerepléseikre.

Túlzott gesztusok, gyakori rögtönzések 

Szakemberekkel történt háttérbeszélgetéseink alapján kijelenthető: Gyurcsány Ferenc beszédeiből kiderül, hogy a miniszterelnök erős személyiség, kevésbé irányítható tanácsadók által, és szeret, tud is rögtönözni. Beszédeit gyakran jellemzik a túlzott gesztusok, a hangmagasságváltások, olykor az indulatosság is, néha viszont túlságosan száraz az előadásmódja - jellemzően amikor makrogazdasági adatokat ismertet. A múlt szombati, távozását bejelentő beszéde annyiban tért el a tőle megszokott stílustól, hogy mind a szárazság, mind a túlfűtöttség hiányzott belőle.

Juhász Attila, a Political Capital kutatási igazgatója szerint Gyurcsány Ferenc egy nagyon jól felépített búcsúbeszédet mondott az MSZP kongresszuson, mely egyben kampányindító beszédnek is tekinthető. Az egyszerre szólt a széles nyilvánossághoz, stílusán azonban érezhető volt a viszonylagos kötetlenség, hiszen saját pártjának küldötteiből állt a hallgatóság. A fontos üzeneteket hétfőn, a Parlamentben hivatalosabb nyelvezetben is megfogalmazta.

Mint egy unplugged koncert

Egy, a neve elhallgatását kérő politikai beszédíró a nonverbális kommunikáció jegyeire hívta fel a figyelmet, hiszen a mimika és a gesztusok is árulkodnak a beszélő szándékairól, emellett testtartásából, beszédritmusából, hangszínéből, hangerősségéből vagy éppen a szemkontaktusból is rengeteg dolog kiolvasható. E jelek nagy részének használatára tudatosan figyelnek a politikusok, azonban vannak olyan ösztönös viselkedési formák, melyekre nem lehet odafigyelni.

Tipikusan előre jól megkoreografálható egy beszéd stílusa, mondanivalója, a szónok elhelyezkedése, a vegetatív idegrendszer működésére azonban kevésbé lehet tudatosan hatni. A tudatos koreográfia része lehet például, amikor egy kampánybeszédnél a szónok és a hallgatóság közti térbeli távolságot tudatosan csökkentik, a szónokot lazán egy magas székre ültetik egy kör közepén, mint egy "unplugged koncert" főszereplőjét, ezzel teremtve meg a közvetlen hangulatot. Ezekkel az eszközökkel könnyű variálni, de mi a helyzet a testbeszéd "trükkjeivel"?

Védekező helyzetben

Az mfor.hu-nak nyilatkozó szakember Gyurcsány Ferenc szombati beszédét "kvázi lemondó" beszédnek tartja: ezt a véleményt a tartalmon kívül a nonverbális jelek is alátámasztják. Ez abból is jól látszik, hogy a miniszterelnök a beszéd nagyobbik részében - a mondanivaló előkészítésénél - megszokott formáját hozza. Kicsit hadart, hatásszüneteket tartott, kapcsolatot teremtett a közönséggel, ránehezedett a pultra, azaz laza volt. Bár még ezzel együtt is visszafogottabbnak tűnt, mint általában.

A beszéd első csúcspontjánál, a miniszterelnöki posztról való távozását bejelentő résznél azonban megváltozott a viselkedése: szinte kapaszkodott a pulpitusba, és magához képest feltűnően sokszor olvasta a szövegét. Egyfajta beszorított, védekező helyzetet vesz fel, mimikája visszafogott, kifejezésmódja tőle szokatlanul érzelemmentes volt. (A lemondás szót egyébként nem használta.) A második (igazi) csúcspont pedig a pártelnöki poszt megtartásának hangsúlyozása volt - szakértőnk szerint, aki többek közt ezzel is magyarázta a "kvázi" szót a lemondó beszéd kapcsán. Természetesen innentől kezdve mindenki saját értékítélete szerint magyarázhat bele a fenti jelekbe sok mindent, de ez nem kérdőjelezi meg azok létezését.

Fidesz-kommunikáció: profi, de nehezen változik

A Fidesz kommunikációjáról köztudott, hogy rendkívül professzionális és centralizált. A párt egyik fő erőssége a jól szervezett kommunikációs gépezet, mely hatásos, de a tudatos felépítettség miatt nehezen is vált irányt. Most azonban gyorsan kellett reagálni egy váratlan helyzetre, aminek mindig megvan a kockázata.

Juhász Attila szerint a Fidesz nem vállalta ezt a kockázatot: egyelőre nem váltott irányt, kommunikációjának központi eleme továbbra is Gyurcsány Ferenc, pedig a jelenlegi miniszterelnököt már nem lesz már érdemes ilyen erőteljesen az üzenet központjába állítani. Azonban a hosszú időn át tartó sulykolások eredményeként felépített kommunikációs várat nem lehet egy mozdulattal lerombolni, ami hátrányt is jelenthet.

Az tény, hogy az összes apró jel, a rendszeresen visszatérő szófordulatok csoportja, vagy akár egy párton belüli ellenzéki hang megszólalása is egy tudatosan létrehozott kommunikációs stratégia része. Ezt ugyanúgy építik fel, mint egy márkát, és ez is a "fogyasztó" érzelmeire hivatott hatni. Néha több, néha kevesebb sikerrel.

Gábor Fanni

Menedzsment Fórum




Energetikai tanúsítvány

Az ingatlanokról, amelyekben életünk java részét töltjük és amelyekre az összes elfogyasztott energia mintegy 40 százalékát fordítjuk, eddig nem igazán tudtuk, mennyire takarékosak. Persze a rezsiszámlákon keresztül tisztában vagyunk egy-egy lakóingatlan "energiazabálásáról", de ezeknek az információknak csak akkor leszünk maradéktalanul a birtokában, ha már megvettük, vagy kibéreltük a lakást vagy házat. Ez pedig már késő.

Energetikai tanúsítványok a Primalaktól

hirdetés
100 évig akart élni a 75 éve elhunyt John D. Rockefeller100 évig akart élni a 75 éve elhunyt John D. Rockefeller

1937. május 23-án hunyt el a kiváló üzleti érzékkel rendelkező amerikai iparvezér, John D. Rockefeller, aki megalapozta tevékenységével az ismert nagytőkés család vagyonát is. Állítólag Dagobert bácsi riválisát, John D. Rockerduckot is róla mintázták. Mesél a múlt az mfor.hu-n.

.
Olvasói sarok - fórum
[ 2012-05-25 ] Orbánék nagyon magabiztosak, de Brüsszel még közbeszólhat - Alex1
" Fogadnék 100K forintban, hogy ameddig volt Kisz titk..."
[ 2012-05-25 ] A Malév pilótái közül alig 10 százalék repül ismét - bankár
" Szárnyakat adunk a vágyainak???? ..."
[ 2012-05-25 ] Több ezerrel magasabb lehet a bajba jutott adósok bérleti díja - bankár
" Csak szerencsétlen nyámnyila birkák vagytok, akik k..."
[ 2012-05-25 ] Magyar milliomosok szórakozása lesz nyáron a londoni olimpia - bodza bokor
" Inkább megyek dögleni a tengerpartra, és jó lesz nek..."
[ 2012-05-24 ] A PROJEKTMENEDZSER VÁLLALATI KULTÚRÁT BEFOLYÁSOLÓ LEHETŐSÉGEI, MÓDSZEREI - Klimkó Gábor
" Nem tudok részt venni az összejövetelen, ezért vagy..."
További témák >>
hirdetés
elrejt
 
.