Tízmilliós bírság az Erste Banknak a végtörlesztési űrlapért


A PSZÁF megtiltotta az ERSTE Bank Hungary Zrt. végtörlesztési űrlapjában a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot tiltó törvényt megsértő szövegrész alkalmazását és tízmillió forint bírságot szabott ki a hitelintézetre. A kérelmüket már beadott fogyasztókat a banknak tájékoztatni kell: végtörlesztési igényüket 2011. december 30-áig akár többször is benyújthatják.

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) ma publikált  határozatában megtiltotta az Erste Bank Hungary Zrt. számára az  /"IGÉNYBEJELENTÉS lakossági jelzálog alapú hitelek végtörlesztéséhez (az  otthonvédelemmel összefüggő egyes törvények módosításáról szóló 2011. CXXI. törvény által meghatározott kedvezményes árfolyamon történő egyösszegű visszafizetéshez)"/ elnevezésű nyomtatvány egy szövegrészének a fogyasztókkal szembeni alkalmazását. Ez ugyanis súlyosan sérti a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvényt.

"Új munkajog = konfliktus --> kríziskezelés másképp"
"Új munkajog = konfliktus --> kríziskezelés másképp"

V. Mfor HR Konferencia

  • A Munka Törvénykönyvének változásai
  • Gyakorlati tapasztalatok a törvényi változásokról
  • A mediáció, mint alternatív konfliktuskezelési módszer
  • Mediációs esettanulmány és szimulációs gyakorlat


Jelentkezzen konferenciánkra!

A felügyeleti határozat alapján a banknak tájékoztatni kell érintett fogyasztóit arról: végtörlesztési kérelmük benyújtására 2011. december 30-áig nem csak egy alkalommal van lehetőségük. E kötelezés teljesítését az Erste Bank Hungary Zrt.-nek 2011. november 5-ig dokumentumokkal alátámasztva kell igazolnia. A PSZÁF a törvénysértés miatt 10 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a hitelintézetre.

A PSZÁF 2011. október 4-én próbavásárlást hajtott végre az Erste Bank Hungary Zrt.-nél, majd fogyasztóvédelmi hatósági vizsgálatot indított. Ennek eredményeként a PSZÁF megállapította: a pénzügyi szervezet fix árfolyamú végtörlesztés igénybejelentésére kibocsátott űrlapja -- amelynek jogszabályi alapot nélkülöző megfogalmazása szerint /"Az igény bejelentésére 2011. 12. 30-ig egyszer van lehetőség!" /-- alkalmas volt a fogyasztók ügyleti döntésének tisztességtelen befolyásolására.

A PSZÁF által kifogásolt banki tájékoztatás azt sugallta a fogyasztóknak: ha az első igénybejelentésük nem bizonyul megalapozottnak (például nem tudnak hitelkiváltó hitelt fölvenni), s így az Erste Bank Hungary Zrt. azt a 60. nap lejárta után elutasítja, végtörlesztési joguk egyúttal visszavonhatatlanul elveszik, s újbóli igényt nem jelenthetnek be. A banki tájékoztatás mindezek miatt alkalmas volt a fogyasztók elbizonytalanítására is, mivel ők -- annak tudatában, hogy fix árfolyamú végtörlesztésüket csak egyszer kezdeményezhetik -- igénybejelentésük esetleges későbbre halasztásáról dönthettek.

A PSZÁF intézkedésénél figyelembe vette, hogy a hitelintézethez 2011. október 8-ig 2432 darab, az ügyfelek által aláírt végtörlesztési igénybejelentés érkezett be. A megtévesztő kereskedelmi gyakorlat a
PSZÁF beavatkozása nélkül a fogyasztók még szélesebb körét érinthette volna.

mfor.hu




Energetikai tanúsítvány

Az ingatlanokról, amelyekben életünk java részét töltjük és amelyekre az összes elfogyasztott energia mintegy 40 százalékát fordítjuk, eddig nem igazán tudtuk, mennyire takarékosak. Persze a rezsiszámlákon keresztül tisztában vagyunk egy-egy lakóingatlan "energiazabálásáról", de ezeknek az információknak csak akkor leszünk maradéktalanul a birtokában, ha már megvettük, vagy kibéreltük a lakást vagy házat. Ez pedig már késő.

Energetikai tanúsítványok a Primalaktól

hirdetés
85 éves az Unicum újjáélesztője85 éves az Unicum újjáélesztője

A héten volt 85 éves Zwack Péter, aki a rendszerváltáskor újjáélesztette az Unicum márkanevet. A legendás italt 1790 óta gyártják, azonban a második világháború után államosították a családi céget, akkor két Unicum versenyzett, az eredetit Olaszországban gyártották. Az mfor.hu Mesél a múlt című sorozata ezúttal a legendás magyar családi vállalkozást mutatja be.

.
Olvasói sarok - fórum
[ 2012-05-25 ] Orbánék nagyon magabiztosak, de Brüsszel még közbeszólhat - Alex1
" Fogadnék 100K forintban, hogy ameddig volt Kisz titk..."
[ 2012-05-25 ] A Malév pilótái közül alig 10 százalék repül ismét - bankár
" Szárnyakat adunk a vágyainak???? ..."
[ 2012-05-25 ] Több ezerrel magasabb lehet a bajba jutott adósok bérleti díja - bankár
" Csak szerencsétlen nyámnyila birkák vagytok, akik k..."
[ 2012-05-25 ] Magyar milliomosok szórakozása lesz nyáron a londoni olimpia - bodza bokor
" Inkább megyek dögleni a tengerpartra, és jó lesz nek..."
[ 2012-05-24 ] A PROJEKTMENEDZSER VÁLLALATI KULTÚRÁT BEFOLYÁSOLÓ LEHETŐSÉGEI, MÓDSZEREI - Klimkó Gábor
" Nem tudok részt venni az összejövetelen, ezért vagy..."
További témák >>
hirdetés
elrejt
 
.